StoxV עזרה

איך אפשר לעזור?

מדריכים מהירים ותשובות לשאלות הנפוצות

קטגוריות פופולריות

🚀
תחילת השימוש
📸
תמונות
🛡️
PDF ביטוח
📂
כספת מסמכים
🤖
AI Vision
👨‍👩‍👧
שיתוף ומשפחה
💎
מסלולים ותשלום
🔧
פתרון בעיות
🚀

תחילת השימוש

איך מוסיפים פריט ראשון?
איך יוצרים מחסן חדש?
האם המידע שלי נשמר בענן?
האם אפשר להשתמש בלי אינטרנט?
מה זה "מיקומים שמורים" ואיך משתמשים?
מה משמעות התווית הצבעונית על פריט (ברשותי / הושאל / נמכר...)?
📸

תמונות

כמה תמונות אפשר להוסיף לפריט?
איך מחליפים את התמונה הראשית?
למה התמונות שלי דחוסות?
האם התמונות מוצפנות?
🛡️

PDF ביטוח

איך מייצרים PDF ביטוח מסודר?
מה כלול ב-PDF הביטוח?
האם ה-PDF תקף לתביעת ביטוח?
ה-PDF יצא לבן או ריק — איך לתקן?
📂

כספת מסמכים

מה זה הכספת?
אילו סוגי מסמכים אפשר להעלות?
כמה מסמכים אפשר לשמור בכספת?
🤖

AI Vision

מה זה AI Vision?
כמה סריקות AI יש לי בחודש?
מה קורה למידע שלי בעת סריקה?
👨‍👩‍👧

שיתוף ומשפחה

איך משתפים מחסן עם בני משפחה?
מה ההבדל בין התפקידים?
איך מסירים גישה של חבר?
מה משמעות התווית 👥 ליד שם המחסן?
💎

מסלולים ותשלום

מה ההבדל בין המסלולים?
איך משדרגים מסלול?
האם אפשר לבטל בכל זמן?
האם המידע שלי נשמר אחרי ביטול?
🔧

פתרון בעיות

האפליקציה לא נטענת — מה לעשות?
תמונה לא נטענת או נכשלת בהעלאה
שדרגתי, אבל המסלול לא מופיע כפעיל
איפה המידע שלי? לא רואה את הפריטים
💌

לא מצאתם תשובה?

שלחו לנו אימייל ונחזור תוך 24 שעות בימי עסקים.

📧 שלח אימייל ל-support@stoxv.com